Nosso prazo de resposta é de até 24 horas. *** Pedidos não concretizados, serão cancelados após 48 horas - mas o cliente pode reativá-lo a qualquer momento. *** Trocas e Devoluções Troca por desistência Prazo: 30 dias (incluindo fins de semana e feriados). Condições: o produto deve estar novo e com a etiqueta. Frete: pago pelo cliente. * Troca por defeito Prazo: 30 dias (incluindo fins de semana e feriados). Condições: o produto deve estar novo e com a etiqueta. Frete: grátis na primeira troca. *** Meios de pagamento: Paypal e Moip *** O Frete segue as práticas dos Correios, que são basicamente: *PAC (Pacote Simples pelos Correios) - Em média 5 dias úteis após a postagem. Preço varia de acordo com o endereço de entrega *SEDEX - De 1 a 5 dias úteis após a postagem. Preço varia de acordo com o endereço de entrega. *** Cancelamento da compra: Caso o produto ainda não tenha sido enviado, o pedido será cancelado; se já tiver sido postado, a compra será reativada. Persistindo a desistência, A Dani Lessa segue as práticas pré-determinadas do Elo7. *** Obrigada e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução