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Para comprar no Elo 7 é muito fácil: 1) Entre com usuário e senha ou cadastre-se gratuitamente; 2) Escolha as peças de seu interesse e clique em "Comprar este produto" (para mais produtos no mesmo pedido é só ir acrescentando no seu carrinho); 3) Informe o endereço e cep para cálculo do frete e prazo de entrega; 4) Revise e envie o pedido; 5) Se agradar, faça o pagamento nas opções disponiveis 6) Aguarde a chegada do produto e se possível, avalie o vendedor. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE A CONTRATANTE fornecerá à CONTRATADA, todos os dados necessários para o início da execução dos serviços e confecção dos produtos, conforme ficha de cadastro enviado no ato da contratação. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA A CONTRATADA se compromete a entregar todos os serviços e produtos no prazo firmado conforme ficha de pedido enviado no ato da contratação. A CONTRATADA se dispõe a esclarecer quaisquer dúvidas em relação ao pedido bem como orientar a CONTRATANTE no que for necessário quanto à utilização do material e atender de forma que o produto final esteja de acordo com a expectativa da CONTRATANTE. DA DESISTÊNCIA Em caso de desistência do pedido por parte do CLIENTE o valor do adiantamento não será devolvido sendo considerado como indenização em virtude de quebra de contrato. Prazo mínimo para produção/envio: 30 dias dependendo da quantidade, e encomendas pré existentes,podendo levar mais de 30 dias.CONSULTE A VENDEDORA. ANTES DE FINALIZAR SUA COMPRA,TIRE TODAS AS DÚVIDAS SOBRE TAMANHO,CORES,PRAZO DE ENTREGA. TONS DO E.V.A,APLIQUES,E BASES PODEM VARIAR. ENCOMENDAS CUJOS PAGAMENTOS FOREM EFETUADOS PELO MOIP SERÃO DESPACHADAS N0 MÍNIMO 20 DIAS APÓS CONFIRMAÇÃO DO MESMO,MESMO QUE TENHA PEÇA À PRONTA ENTREGA. A VENDEDORA SE COMPROMETE A ENTREGAR O PROJETO DE ARTES NO PRAZO DEFINIDO ANTERIORMENTE POR AMBAS AS PARTES. Nenhuma mudança no projeto de Artes poderá ser feita, para que não atrapalhe o andamento do projeto e prazo especificado. O FRETE É SEMPRE POR CONTA DO COMPRADOR,VIA PAC OU SEDEX. PARA MORADORES DE BRASILIA É POSSÍVEL RETIRAR NO LOCAL. (GAMA) FIQUE ATENTO(A) SE SUA ÁREA TEM ALGUMA RESTRIÇÃO DE ENTREGA,NESTE CASO,TERÁ QUE RETIRAR A ENCOMENDA NA AGÊNCIA MAIS PRÓXIMA. A VENDEDORA NÃO SE RESPONSABILIZA POR ATRASO NA ENTREGA DA ENCOMENDA CASO O ERRO SEJA DO CORREIO,PARA TANTO,SERÃO VÁLIDOS OS DIAS DA POSTAGEM E PRAZOS ESTABELECIDOS PELO PRÓPRIO CORREIO. POR SE TRATAR DE PRODUTOS FEITOS ARTESANALMENTE,NÃO EFETUAMOS TROCA,E NEM DEVOLVEMOS DINHEIRO,SEJA QUAIS FOREM OS MOTIVOS DA DESISTÊNCIA,POIS HÁ CUSTO DE MATERIAL,E TEMPO DE EXECUÇÃO. O COMEÇO DA PRODUÇÃO SÓ OCORRE COM A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.TROCA DE EMAILS NÃO GARANTE VAGA NA AGENDA.A ENCOMENDA SÓ ENTRA NA AGENDA,QUANDO O PAGAMENTO FOR CONFIRMADO PELO ELO7. GRATA!!! LILA NASCIMENTO

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução