ATENDIMENTO De segunda à sexta das 9h às 17h ENVIO Todas as artes são digitais e enviadas apenas por e-mail. Não disponibilizamos o arquivo em formato editável. PRAZO DE ENVIO Artes de modelos prontos serão enviadas para aprovação em um prazo de até 2 dias úteis. Artes Personalizadas serão enviadas para aprovação em um prazo de até 3 dias úteis. As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL Após a arte ser enviada no e-mail o cliente tem um prazo de até 10 dias para solicitar alterações, será cobrada uma taxa de R$5,00 para cada alteração. Após 10 dias que a arte foi enviada no e-mail será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.
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