O prazo de produção das peças é individual e sob consulta ao vendedor caso seja uma peça personalizada a gosto e escolha do cliente, o prazo de entrega é somente com o setor responsável pela entrega, os valores e prazos de entrega é somente com o setor responsável Correios ou outros . Não efetuamos trocas ou devolução de produtos que foram personalizados a gosto do cliente, pois os detalhes de cores e estilo de técnicas será de responsabilidade do cliente a não ser que a peça seja vendida pronta de acordo com a foto do anúncio aí sim poderá ser trocada caso o cliente receba a encomenda errada ou caso receba o produto que não seja igual ao pedido. Não damos garantia caso o produto chegue com a embalagem danificada ou violada, somente a seguramos a troca caso o produto não chegue de acordo com a escolha do cliente ou com defeito de fabricação. OBS,: É necessário filmar a encomenda desde o ato da entrega até a abertura da embalagem, para que isso seja comprovado caso necessite a troca do produto caso receba quebrado ou danificado caso contrário não havendo comprovação não efetuaremos a troca.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução