Políticas da loja
Leia com atenção antes de efetuar a sua compra.
DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Criando com Amor. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte, não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente.
SOBRE OS PRODUTOS
* Os arquivos são enviados por e-mail e prontos para impressão após aprovação do cliente. Qualquer ajuste após a aprovação, será cobrado conforme o grau da alteração.
* Não enviamos arquivos editáveis.
* O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade e, se for o caso, dados do convite.
* Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para orçamento.
* Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário que envie uma imagem em alta resolução, que será aplicada no convite, sem recortes especiais.
* Acaso queiram incluir, monograma, logomarca ou caricatura na arte, precisam enviar o arquivo em alta resolução, arquivo em curva ou PNG (fundo transparente). Para recriação da arte, será cobrado a parte.
PEDIDOS
* Ao efetuar o pedido é necessário informar os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, data, endereço. Alteramos a frase ou incluirmos qualquer outra somente se o espaço na arte permitir. Essas informações podem ser enviadas pelo chat do pedido, por e-mail ou observação do pedido
* Pedidos com pagamentos não confirmados ou não realizados em até 3 dias serão cancelados.
* Pagamentos via Boleto levam alguns 2 a 3 dias para serem confirmados pela instituição bancária. Não realizamos a arte antes da compensação.
URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve escolher entre as opções: Cartão de Crédito. Ao opta por boleto, esteja ciente que demorará de 2 a 3 dias úteis para ser identificado pelo emissor.
* Não será enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento!
APROVAÇÃO
* Não enviamos amostras de novos temas ANTES da confirmação de pagamento.
* Se você comprou um convite digital, você receberá via e-mail a amostra da arte para aprovação dentro do prazo estipulado.
* A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia.
* As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc.
* Solicitamos que visualize no 'Visualizador de Fotos do Windows', nada de celulares, tablets, etc.
TERMOS DE USO
* A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal.
* Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes.
* Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia.
Agradecemos a preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Criandoo com Amor
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Leia com atenção antes de efetuar a sua compra. DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Criando com Amor. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte, não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente. SOBRE OS PRODUTOS * Os arquivos são enviados por e-mail e prontos para impressão após aprovação do cliente. Qualquer ajuste após a aprovação, será cobrado conforme o grau da alteração. * Não enviamos arquivos editáveis. * O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade e, se for o caso, dados do convite. * Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para orçamento. * Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário que envie uma imagem em alta resolução, que será aplicada no convite, sem recortes especiais. * Acaso queiram incluir, monograma, logomarca ou caricatura na arte, precisam enviar o arquivo em alta resolução, arquivo em curva ou PNG (fundo transparente). Para recriação da arte, será cobrado a parte. PEDIDOS * Ao efetuar o pedido é necessário informar os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, data, endereço. Alteramos a frase ou incluirmos qualquer outra somente se o espaço na arte permitir. Essas informações podem ser enviadas pelo chat do pedido, por e-mail ou observação do pedido * Pedidos com pagamentos não confirmados ou não realizados em até 3 dias serão cancelados. * Pagamentos via Boleto levam alguns 2 a 3 dias para serem confirmados pela instituição bancária. Não realizamos a arte antes da compensação. URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve escolher entre as opções: Cartão de Crédito. Ao opta por boleto, esteja ciente que demorará de 2 a 3 dias úteis para ser identificado pelo emissor. * Não será enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento! APROVAÇÃO * Não enviamos amostras de novos temas ANTES da confirmação de pagamento. * Se você comprou um convite digital, você receberá via e-mail a amostra da arte para aprovação dentro do prazo estipulado. * A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia. * As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc. * Solicitamos que visualize no 'Visualizador de Fotos do Windows', nada de celulares, tablets, etc. TERMOS DE USO * A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. * Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes. * Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. Agradecemos a preferência!
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