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Bem-vindo à Dona de Si Personalizados. Antes se chamava Cs Arte e Acessórios . Desenvolvemos arte digital para tudo. Logomarca - Identidade Visual - Mascotes - Bonecas de Profissão - Convites - Papelaria Personalizada - Eiquetas e muito mais. Fabricamos Bijuterias e Acessórios feitos a mão como: Colares - Choker - Gargantilha - Pulseiras - Brincos tudo feito de miçangas, fio de seda, pérolas etc Não oferecemos a impressão, apenas a arte. (Exceto alguns produtos que na descrição tenha opção de impressão). Todos os arquivos presentes aqui na loja são digitais. Exceto Acessórios e Bijuterias. Nosso atendimento é das 10:00 as 20:00 hrs de Segunda a Sábado. Formas de Envio - Enviamos tudo de forma digital O envio é feito por e-mail Formas de Pagamento Aceitas aqui na loja - Pix - Cartão de Credito ou Boleto. Qual é o prazo de entrega? - Cada Produto tem um prazo mas em geral varia de 7 a 10 dias úteis. Posso acompanhar o desenvolvimento da arte? - Não e sim. Como funciona a produção das artes? - Se você solicitar algo aqui na loja que esteja dentro daqueles produtos que serão desenvolvidos a longo prazo (dou 10 dias úteis para a produção e entrega ). No caso de dúvidas sobre a arte que estarei produzindo entrarei em contato com o cliente. Mas no ato da compra procuro pedir o máximo de informações que você possa me oferecer para a produção das artes. Antes de eu finalizar o serviço, envio para você a amostra das artes, para que o cliente possa visualizar e me enviar suas alterações e modificações. Quantas alterações posso fazer sem pagar a mais? Faço todas as alterações, e só envio quando o cliente aprova, mas leia sempre a política e a descrição de cada produto, e esteja ciente do que está comprando, para não solicitar alterações que fujam do produto ou serviço que você contratou. Posso trocar ou cancelar um item personalizado? - Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. IMPORTANTE: Não realizamos trocas e não aceitamos devoluções de itens personalizados que NÃO apresentarem defeito. O que são Itens personalizados? - são todos aqueles para os quais você determina suas características, seja através de texto, materiais, cor ou layout. Estes produtos já empregam um serviço particular realizado especificamente à você, o que os torna inviáveis para revenda. - A prestação deste tipo de serviço requer que o cliente cumpra com suas obrigações de envio das informações necessárias, dentro do prazo determinado e divulgado por email no processo de contratação. - A aprovação da arte produzida com base nas informações por parte do cliente deve ser realizada dentro do prazo divulgado. Ao desrespeitar os prazos observados, o cliente renuncia o direito de cobrança pela data de entrega proposta no processo de contratação. - Dada a natureza do serviço particular de produção de papelaria sob medida, não aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra. - Constitui-se defeito no produto personalizado um erro de texto que não tenha sido aprovado por você. Qualquer erro no texto que tenha sido aprovado por você por email, não constitui-se defeito do produto. Garantia de produtos Digitais? - Você tem até 24 horas para informar me caso o produto esteja com algum erro na escrita, etc. Posso ter Amostras do Produto Digital antes do pagamento? - Não faço amostras sem compromisso. Não crio nada sem a confirmação de pagamento. Nem aceito nada em troca de produtos,serviço ou qualquer tipo de parceria!!! Importante - No caso de desistência do cliente seja pelo motivo que for a entrada não é devolvida, por que no ato do fechamento é aberta uma vaga para cada cliente, e quando fazemos isso algumas vezes,perdemos futuros clientes que procuram pelos nossos serviços porque algumas vezes o dia já esta preenchido. Desta forma caso o cliente decida em interromper o serviço a entrada que foi dada fica sob nosso poder. Licença - São de direitos de propriedade intelectual para todo o material em Dona de Si Personalizados. - Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. O Cliente pode visualizar e/ou imprimir páginas de (www.elo7.com.br/donadesipersonalizados ) para o seu uso pessoal, sujeito às restrições definidas nestes termos e condições. Não deve: Republicar material de www.elo7.com.br/donadesipersonalizados Vender, alugar ou sub-licenciar material de www.elo7.com.br/donadesipersonalizados. Reproduzir, duplicar ou copiar material de www.elo7.com.br/donadesipersonalizados. Redistribuir conteúdo de Dona de Si Personalizados (a não ser que o conteúdo seja feito especificamente para redistribuição). Att Dona de Si Personalizados

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