Prazos de produção e entrega: * Produtos feitos por encomenda: sempre verifique o prazo de produção + o prazo dos correios e tenha certeza que receberá o produto a tempo. Qualquer dúvida pergunte ao vendedor. * Entregas feitas por correios ou transportadoras ( podem ocorrer atrasos por parte das empresas, por isso compre com antecedência). * Ao efetuar a compra coloque o endereço e o nome do destinatário completo ( em caso de preenchimento incorreto por parte do comprador e a mercadoria ser devolvida ao remetente, o mesmo deverá efetuar um novo pagamento do frete para que o mesmo seja reenviado). Trocas e devoluções; * Troca somente por defeito. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; * Pagamento não efetuados em até 3 dias corridos, serão cancelados automaticamente. Prazo de resposta e atualização dos pedidos * Todos os contados/respostas serão efetuados dentro de 48h úteis. Garantia e outros esclarecimentos * Garantia de defeito de fabricação. * Ao efetuar uma compra de um item personalizado com o nome, o cliente está ciente que não é possível realizar troca ou cancelamento do mesmo. Meios de pagamento aceitos * Pagamentos via Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução