*** Sobre reserva de produtos *** - Os produtos ficarão reservados aos clientes no prazo máximo de até 5 dias úteis, caso a confirmação do pagamento não seja efetuada nesse período, o pedido será cancelado pela loja. *** Sobre os prazos *** - O prazo de produção + postagem está em 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento pelo cliente. *** Sobre os pagamentos *** - Nossa loja disponibiliza o pagamento somente através da ferramenta Moip; - Todos os pedidos com pagamento parcelados terão incidência de juros, de acordo a operadora de cartão de créditos utilizada pelo cliente. *** Sobre respostas aos contatos *** - Todos os contatos serão respondidos de segunda a sexta-feira dentro do horário comercial (das 9 às 18hrs - horário de Brasília) ; - Os e-mail sempre serão respondidos conforme ordem de chegada, respeitando o prazo máximo de 36 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução