É um prazer ter você aqui e confiar no nosso trabalho. Para que tenhamos uma boa experiência, leia nossas politicas. NOSSO PRAZO O prazo para confecção é o descrito na página do produto, geralmente 15 dias uteis. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. NOSSO ENVIO As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado. Enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, para que não corra nenhum risco de amassar. Preparamos tudo com muito carinho para que você viva esta experiência da melhor forma possível! DETALHES IMPORTANTES Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. Nossas fotos são editadas, por isso alguma alteração na cor podem acontecer. ARTE PARA APROVAÇÃO Não enviamos a arte de produtos do nosso portfólio (produtos cadastrados) para aprovação. Alteramos somente nome e idade. ARTE NOVA Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 20 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução