Produto totalmente artesanal, feito sob encomenda. Para cada kit de qualquer produto, necessitamos de 10 dias úteis para confecção após a confirmação do pagamento. Em casos de produtos a pronta entrega o envio é feito em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega é responsabilidade dos correios. Em tempo de greve ou outros problemas com os correios os prazos podem se estender mais, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM CASO DE ATRASOS DESSA NATUREZA (GREVE E OUTROS PROBLEMAS COM OS CORREIOS). Só efetue a compra se estiver de acordo. Em caso de taxação da Receita Federal, todo custo é de responsabilidade do comprador. ENDEREÇO Pedimos encarecidamente que os clientes fiquem atentos ao cadastrarem seus endereços para entrega, inclusive aos detalhes, pois a Conceito Artesanato não se responsabiliza caso o pedido seja entregue no endereço errado por erro de cadastramento do cliente. Caso o pedido retorne pelo fato do endereço estar errado, cabe ao cliente pagar novamente o frete para que a encomenda possa ser enviada novamente. DESTINATÁRIO AUSENTE Após a terceira tentativa de entrega feita pelos correios, se o destinatário estiver ausente, a encomenda retorna para o endereço do remetente, ou seja, retorna para o nosso fornecedor. Para que o pedido seja enviado novamente, o cliente deverá pagar o valor referente ao frete e aguardar ao prazo de entrega relativo a cada produto, pois houve a tentativa de entrega. As cores dos produtos podem ter uma leve diferença por se tratar de produto feito manualmente e cores e brilho do seu monitor. Não efetuamos trocas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução