Nosso prazo é de até 20 dias úteis para envio do produto, podendo ser adiantado conforme a demanda de encomendas. Antes do envio nós tiramos fotos da bebê para que você possa vê-la (o) pela primeira vez, pois para nós a sua satisfação é o que importa. O frete é por conta do comprador e é enviado através de PLP a qual tem que ser liberado no site para envio, essa PLP é uma etiqueta que apresentamos no correio com seu endereço. Caso tenha cancelamento por parte do comprador só será repassado 50% do valor, pois assim que o pedido é feito temos gastos com fornecedores, ou seja, seu material é automaticamente comprado após seu pedido efetuado. Nossa garantia é de até 48 horas após o produto chegar em sua residência, e somente funcionará para defeitos de fabricação. Muito importante prestar atenção no nosso "Manual de cuidados" que vai junto ao bebê no envio, pois não nos responsabilizamos por mau uso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução