Péssimo!!!! Demoram a responder e ainda mentem. Fiz o pedido em 20/02. Em 21/02, entrei em contato para saber se havia sido recebido e estava tudo ok. Só recebi retorno em 27/02, com a informação de que o pedido já estava em produção, mas, em 03/03, domingo, informaram não possuir o tecido laranja para confeccionar a roupa do Zuma. Ou seja, 12 dias corridos para informar que não conseguiriam fornecer o pedido conforme solicitado. Perdi todo esse tempo aguardando, em que poderia ter buscado outras soluções, e agora a festa é neste final de semana (09/03) e não há roupa do aniversariante. E nem um pedido de desculpas foi enviado pela loja. Enfim, péssima experiência e não indico comprarem!