O vendedor e produto é bom. se vc não tiver presa e poder esperar mais de 8 dias. Dois para aprovar seu pagamento, dois p confeccionar se n tiver o q vc quer a pronta entrega, e se for feriado pq so confecciona em dias úteis, e mais cinco dias para vc receber por pac mesmo sendo na mesma cidade, o que custa em torno de 10 reais que vc pode pagar uma bike ou motoboy e chegar no msmo dia.
Comprei um cobertor para meu gato, achei grande de mais para um cobertor p gato. E não é achei tão bonito cmo na foto.
E bom, se vc não liga de pedir para ser entregue mais rápido na quinta tendo sexta, sábado e domingo mas a vendedor inves d querer fazer nesses dias ela querer cancelar seu pedido.. No resto é bom..
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Olá Aline,
Que pena que vc ficou insatisfeita e nos avaliou negativamente.
Infelizmente a questão relacionada aos dias de espera para confirmação de pagamento e envio pelos Correios está fora do meu alcance. Tanto a forma de pagamento, quanto o tipo de envio são escolhidos pelo cliente no momento da compra. Quando o pagamento é efetuado através de boleto bancário, o banco tem um prazo de 2 dias úteis para confirmar o pagamento. Já com relação ao frete, sempre disponibilizamos a opção do Sedex (1 dia útil para a mesma cidade) ou PAC (5 dias úteis no seu caso). No seu pedido o frete escolhido foi o PAC.
Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalmente (por mim e pela minha mãe) e por isso normalmente não temos itens a pronta entrega. Respeitamos sempre a ordem de recebimento dos pedidos e confirmação de pagamentos, seguindo os prazos estabelecidos no anúncio dos produtos.
As informações referentes a disponibilidade do item e prazo para confecção estavam disponíveis no anúncio do produto. No caso do cobertor de microfibra, o prazo era de 2 dias úteis.
Considerando os prazos para confirmação do pagamento (2 dias úteis para boleto bancário), confecção do produto (2 dias úteis para itens sob encomenda) e frete escolhido (PAC 5 dias úteis), o seu pedido ficou pronto dentro do prazo estabelecido e informado no ato do pedido.
Confeccionamos os produtos em dias úteis: segunda a sexta-feira, exceto feriados. Sendo assim, não estão incluídos sábados e domingos.
Todas as informações com relação ao cobertor, inclusive tamanho, estavam disponíveis no anúncio do produto.
Realmente foi dada a sugestão de cancelamento do pedido quando vc entrou em contato conosco solicitando que o pedido fosse finalizado antes do prazo estabelecido no anúncio do produto.
Estou a disposição e espero poder atendê-la em uma próxima oportunidade.
Att,
Luciana ? Patinhas & Cia