O pedido veio com uma semana de atraso e chegou com o nome da minha filha errado... Ao inves de Carolina veio Caroline. Aguardo contato da vendedora para resolver o problema com urgencia.
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Bom dia Daniela.
Sobre a letra errada, estarei confeccionando e enviando o mais rápido possível como solicitou agira na mensagem. Peço mil desculpas por isso, infelizmente estou passível a erros, porém estou à disposição para contornar, e o farei.
Quanto ao atraso,
Seu pedido foi confirmado no dia 21 de Fevereiro, com confecção agendada para para 30 dias úteis(tivemos carnaval) e foi enviado no dia 10 de Abril. E como me disse que precisava para final de Maio, entendi que não teria problema enviar no dia 10 de Abril conforme também lhe informei por mensagem antes e após o envio.
Peço desculpas novamente, estarei enviando a letra até 16/04/14.
Obrigada pela avaliação, mesmo negativa, servirá para evitar que aconteça novamente. -
Boa noite Daniela.
Conforme combinado, enviei hoje pelos Correios, a letra A para ser trocada pelo E.
Atenciosamente. -
Boa noite Daniela.
Conforme combinado, enviei hoje pelos Correios, a letra A para ser trocada pelo E.
Rastreio PG455574747BR
Atenciosamente. -
DANIELA RATTIS MANIQUE
Obrigada.
Letra foi enviada corretamente e efetuei a troca na estatua.
Ats
Daniela