O frete é por conta do cliente, e é enviado por Pac ou Sedex, na sua preferência. Somente após a confirmação do pagamento é feito as encomendas e enviado conforme o prazo estipulado. Feito o pedido no site a espera é de 3 dias para o pagamento do cliente. O cliente pode cancelar o pedido se quiser. Respostas de emails são feitas todos os dias, de Domingo à Domingo e inclusive feriados. Se o cadastro do cliente estiver errado o reenvio será por conta do cliente, porque o sistema é automático do Elo 7 e os vendedores não tem como alterar ou modificar essas informações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução