Não tenho resposta, querem me enviar algo diferente do que eu comprei e não retornam o meu dinheiro. Quero cancelar a comprar e receber meu dinheiro de volta. Atendimento pessimo.
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Oi Ligia, tudo bem? Conforme conversa via chat do Elo7 e imagens, foi mostrado que enviei layout e detalhes de acordo o escolhido por você (vide chat). O prazo aqui no Elo7 é em dias úteis, como havia lhe explicado, não em dias corridos como você havia questionado. Quanto ao cancelamento já foi feito como você solicitou e o estorno está em processo. Abraços.