Todos os pedidos são despachados para os correios em até 8 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Após isso, conta o prazo de entrega dos Correios. Após enviarmos seu pedido, você receberá uma mensagem com o rastreamento para poder acompanhar tudo. **O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio ESTIMADO estipulado pelo sistema dos Correios. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS: 1 - Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 02 dias. PRODUTOS SOB ENCOMENDA - Geralmente o prazo de confecção é de 15 dias úteis. - O prazo de confecção começa a contar 1 dia após a confirmação do pagamento. - Assim que o seu produto ficar pronto será enviado fotos da peça p/ aprovação, sendo aprovado o envio será feito em até 2 dias úteis. Após CONFIRMAÇÃO de pagamento estarei postando seu pedido em até 8 (oito) dias úteis. Confira prazo de entrega dos correios, considerar após postagem. *** Produtos com frete gratis, o frete de envio será pago por nós, em caso de devolução o valor do frete será debitado do valor total da compra, visando evitar fraudes e prejuizos a nossa loja. O prazo para troca ou devoluções são de 7 dias após o recebimento (codigo do consumidor) *** o Elo7 não oferece o serviço de logistica reversa, sendo assim o frete para devolução ou trocas fica a encargo do comprador, vamos entender que fica acordado e aceito pelo comprador a politica da loja após pedido efetuado Não Faremos devolução de produtos da linha Branca (offwhite) e de produtos com alteração de cores e detalhes diferentes da foto do anuncio ******Caso vc tenha urgência em receber fale com a gente que faremos o possível para atender o seu prazo ****** As encomendas ,pedidos personalizados (com alteração de cor feitos de acordo com a foto enviada de roupas)confeccionados especialmente pra vc conforme combinado pelo chat , esses não tem troca nem devolução! Obrigada pela compreensão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução