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Seja bem vindo a nossa loja! Nossos produtos são feitos artesanalmente. **POLÍTICAS DA LOJA** Leia com bastante atenção antes de efetuar um pedido e em caso de dúvida, entre em contato conosco! Após escolher seus produtos efetue a compra e escolha a forma de pagamento. **FORMAS DE PAGAMENTO** Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: • Boleto bancário • Saldo Moip • Cartão de crédito parcelado em até 12x. ** PRODUÇÃO E ENVIO** • Produtos pronta entrega: O produto será enviado APÓS A IDENTIFICAÇÃO DO PAGAMENTO no prazo de até 3 dias úteis. • Produto sob encomenda: O produto é produzido após a confirmação do pagamento, levando até 7 dias úteis para ficar pronto. O envio é efetuado, pelos Correios, em até 3 dias úteis após a confecção do(s) produto(s). obs: confirmar prazo nos casos de pedidos em grandes quantidades. • O prazo de entrega pode variar, de acordo com as políticas de frete dos Correios. PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS • PAC: de 3 a 12 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. • Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. • Atrasos pelos correios são muito raros, caso aconteça a responsabilidade é dos correios. • Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. **TROCAS E DEVOLUÇÕES** • A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. • O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. • O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. • Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese. • Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. ** IMPORTANTE:** • Pedidos NÃO concluídos em até 2 dias úteis serão automaticamente cancelados. • Todos os produtos só são confeccionados a partir da confirmação de pagamento. • Os pagamentos parcelados são acrescidos de JUROS, que variam de acordo com a quantidade de parcelas. • O tempo de produção da encomenda não inclui o prazo do frete dos Correios escolhido pelo cliente. • Consulte sempre a nossa disponibilidade, levando em conta que são produtos feitos de forma artesanal. • A informação correta do endereço de entrega é de responsabilidade do COMPRADOR. Em caso de endereço errado ou incompleto o comprador terá que pagar novamente o frete para reenvio. CHEIRINHO DA TERRA

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução