Não estou satisfeita com a mercadoria , vieram com defeitos, por isso quero saber qual o procedimento que vamos fazer nesse caso, pois não vou querer a mercadoria da forma que esta , a correntinha e a argola do chaveiro toda enferrujada. O que pode ser feito ? Espero ter um retorno mais breve possível, pois preciso da mercadoria para o dia 15/10/13.