Política de Compra da Catunda Papelaria: Prazos de Entrega: Nosso objetivo é despachar os pedidos o mais rápido possível. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida. Em geral, os produtos são enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções dentro de um período de 30 dias a partir da data de entrega do produto. Os itens devem estar em condições originais e sem sinais de uso para serem elegíveis para troca ou reembolso. Custos de envio de retorno são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja devolvido devido a defeito ou erro da nossa parte. Frete: Oferecemos diversas opções de frete para atender às necessidades dos nossos clientes. Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido e no destino de entrega. Garantia: Todos os produtos vendidos em nossa loja são cobertos por uma garantia contra defeitos de fabricação. Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível. Atendimento ao Cliente: Estamos sempre disponíveis para ajudar e responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter. Se precisar de assistência com seu pedido ou tiver alguma dúvida sobre nossos produtos, não hesite em nos contatar através do nosso canal de atendimento ao cliente. Segurança e Privacidade: Valorizamos a segurança e a privacidade dos nossos clientes. Todas as informações fornecidas durante o processo de compra são tratadas com a máxima confidencialidade e segurança. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Esperamos que estas informações clarifiquem quaisquer dúvidas que você possa ter sobre as políticas de compra na Catunda Papelaria. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução