Políticas da loja
Pagamentos: Pagamentos não confirmados em dois dias uteis serão cancelados.
Prazos: O prazo para a produção terá inicio apos a confirmação de pagamento contados em dias uteis.
Prazo de entrega = prazo de produção ( em dias uteis ) + prazo informado pelos correios.
Entrega : Não nos responsabilizamos por destinatários ausentes ou dados incorretos.
Em caso de roubo, atraso ou extravio faremos o acompanhamento junto aos correios e manteremos o cliente atualizado com os devidos protocolos.
Confirmado pelos correios roubo ou extravio, desde que esteja de acordo com o prazo, enviaremos o seu pedido novamente sem custo de produção ou ressarciremos o valor total da compra.
Defeitos na fabricação :
Qualquer problema, por favor, notifique-nos por e-mail.
Comprovado o defeito faremos a logística reversa da embalagem e a reposição do item.
A troca só sera efetuada apos a devolução do produto para o endereço do remetente.
LEMBRE-SE :
- As cores podem sofrer pequenas variações.
- As pecas são feitas a mão, por isso podem sofrer minimas variações de formato, isto garante a autenticidade e comprova não terem sido produzidas em lote.
- Solicite fotos do seu produto em produção.
Estamos a disposição
- Viviane Victor
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Caseando com Amor
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Pagamentos: Pagamentos não confirmados em dois dias uteis serão cancelados. Prazos: O prazo para a produção terá inicio apos a confirmação de pagamento contados em dias uteis. Prazo de entrega = prazo de produção ( em dias uteis ) + prazo informado pelos correios. Entrega : Não nos responsabilizamos por destinatários ausentes ou dados incorretos. Em caso de roubo, atraso ou extravio faremos o acompanhamento junto aos correios e manteremos o cliente atualizado com os devidos protocolos. Confirmado pelos correios roubo ou extravio, desde que esteja de acordo com o prazo, enviaremos o seu pedido novamente sem custo de produção ou ressarciremos o valor total da compra. Defeitos na fabricação : Qualquer problema, por favor, notifique-nos por e-mail. Comprovado o defeito faremos a logística reversa da embalagem e a reposição do item. A troca só sera efetuada apos a devolução do produto para o endereço do remetente. LEMBRE-SE : - As cores podem sofrer pequenas variações. - As pecas são feitas a mão, por isso podem sofrer minimas variações de formato, isto garante a autenticidade e comprova não terem sido produzidas em lote. - Solicite fotos do seu produto em produção. Estamos a disposição - Viviane Victor
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