Políticas da loja
Política da loja - Casa 3S Marcenaria
- Variações em Produtos Artesanais:
Nossos móveis artesanais são fabricados 100% em madeira maciça, o que pode resultar em pequenas variações em relação às imagens. Tais variações incluem alterações na tonalidade devido às características naturais da madeira, bem como diferenças mínimas de tamanho e peso.
- Imagens Específicas:
As imagens apresentadas no anúncio são específicas de nossos produtos.
- Prazo de Envio:
Apesar de indicarmos um prazo de 23 dias úteis, os produtos geralmente são despachados antes. O prazo mencionado é o máximo possível para envio, em casos excepcionais será devidamente comunicado ao cliente.
- Responsabilidade por Atrasos:
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pelos Correios ou pela Transportadora Jadlog.
- Embalagem Segura:
Garantimos embalagens seguras para evitar danos durante o transporte.
- Procedimento para Reclamações:
Reclamações devem ser formalizadas por escrito via chat em até 24 horas após o recebimento do produto.
- Conservação dos Produtos:
A responsabilidade pela conservação de nossos produtos artesanais é exclusiva do comprador.
- Loja Virtual e Site Oficial:
Não possuímos loja física, somente loja virtual no Instagram: @casa3marcenaria e nosso site oficial www.casa3s.com.br.
- Horário de Atendimento:
Atendemos de segunda a sábado, das 09h às 17h. Mensagens serão respondidas dentro deste horário.
- Sistema de Entrega:
Todos os envios serão realizados pelos Correios ou pela Transportadora, conforme escolha de frete feita pelo cliente.
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente.
Equipe Casa 3S Marcenaria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Casa 3S Marcenaria
SobrePolíticas da loja
Política da loja - Casa 3S Marcenaria - Variações em Produtos Artesanais: Nossos móveis artesanais são fabricados 100% em madeira maciça, o que pode resultar em pequenas variações em relação às imagens. Tais variações incluem alterações na tonalidade devido às características naturais da madeira, bem como diferenças mínimas de tamanho e peso. - Imagens Específicas: As imagens apresentadas no anúncio são específicas de nossos produtos. - Prazo de Envio: Apesar de indicarmos um prazo de 23 dias úteis, os produtos geralmente são despachados antes. O prazo mencionado é o máximo possível para envio, em casos excepcionais será devidamente comunicado ao cliente. - Responsabilidade por Atrasos: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pelos Correios ou pela Transportadora Jadlog. - Embalagem Segura: Garantimos embalagens seguras para evitar danos durante o transporte. - Procedimento para Reclamações: Reclamações devem ser formalizadas por escrito via chat em até 24 horas após o recebimento do produto. - Conservação dos Produtos: A responsabilidade pela conservação de nossos produtos artesanais é exclusiva do comprador. - Loja Virtual e Site Oficial: Não possuímos loja física, somente loja virtual no Instagram: @casa3marcenaria e nosso site oficial www.casa3s.com.br. - Horário de Atendimento: Atendemos de segunda a sábado, das 09h às 17h. Mensagens serão respondidas dentro deste horário. - Sistema de Entrega: Todos os envios serão realizados pelos Correios ou pela Transportadora, conforme escolha de frete feita pelo cliente. Agradecemos pela compreensão! Atenciosamente. Equipe Casa 3S Marcenaria
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