TROCAS E DEVOLUÇÕES. **O custo de frete de qualquer troca ou devolução corre por conta do cliente e será informado após o envio.**. IMPORTANTE: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PRODUTOS QUE CHEGAM QUEBRADOS, TRINCADOS OU DANIFICADOS EM RELAÇÃO AO TRANSPORTE! (ANTES DA POSTAGEM NOS CORREIOS É REALIZADO SESSÃO DE FOTOS PARA COMPROVAÇÃO DE SAÍDA DE PRODUTO EM CONDIÇÕES PERFEITAS E LEGAIS). Condições para troca ou devolução das peças: Com as etiquetas e lacres intactos; Na embalagem original, não danificada. Caixas/Sacos protetores do produto, saquinhos de acessórios, embalagens plásticas e adesivas da CarlosDomLima Personalizado. Não rasgado e nem manchado, rasgado, furado, amassado, ou seja, nenhuma alteração que não seja a originalidade do Artista e cometida pelo cliente. Obs. Comunicação da troca ou devolução O prazo de comunicação de troca ou devolução é de 07 dias úteis a partir a data de entrega do seu pedido, e deve ser feito através do chat do pedido. Prazos de resposta O nosso prazo máximo de resposta não ultrapassa 24 horas, afinal, quem gosta de esperar? Obrigado pela atenção
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução