Eu demorei para ter retornos sobre a postagem e já tinha tido uma experiência negativa no ano passado, ou seja, estava com medo de ter um novo prejuízo e por isso a experiência foi ruim.
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Boa tarde, tudo bem? Quanto a experiência negativa do ano passado, conforme informado no pedido, seu pacote foi entregue certinho em sua portaria, com assinatura e tudo. Infelizmente a adm do condomínio acabou sumindo com o pacote, quando a sua compra de agora, seu pacote foi enviado corretamente e chegou tudo certinho até você.. Não entendemos a sua avaliação negativa de uma compra de agora, sendo que tudo foi enviado corretamente.
Obrigada