Cantinho da arte por Priscilla Matos

Prezado cliente, Por gentileza, antes de concluir a sua compra tire todas as suas dúvidas. Estou a disposição para atendê-lo, portanto sinta-se a vontade para enviar uma mensagem. INFORMAÇÕES IMPORTANTES: -Todos os produtos são artesanais confeccionados após a confirmação do pagamento. - As compras que não forem concretizadas serão automaticamente cancelas após 3 dias úteis, caso o cliente não estabeleça mais nenhum contato indicando interesse na compra. Porém poderão ser reativados após esta data a qualquer momento, caso haja interesse do cliente e disponibilidade na agenda da loja. -A forma de entrega é feita através dos Correios ou ponto de retirada em Feira de Santana BA. -Peço que ao solicitar o valor do frete, informe: quantidade desejada e seu CEP, para que eu possa fazer o calculo aqui no site e te passar as opções de valores dadas pelos correios. - Lembre-se de que a entrega da sua compra é de total responsabilidade dos Correios, portanto a loja não se responsabiliza por atrasos na entrega, extravios ou danos. O valor pago pelo frete não é lucro da loja, esse valor é repassado para os correios, que por sua vez assume a responsabilidade de prestar o serviço de entrega. Em casos de atraso o que a loja pode fazer é entrar em contato com os correios para saber informações a respeito do andamento da entrega. Como nem sempre consigo acompanhar todos os rastreios, em casos como esse peço que informe imediatamente. -Fique atento ao prazo de produção, que varia de um produto para o outro e o prazo de entrega dos correios. Em caso de urgência, consulte-nos sobre a possibilidade de atendê-lo e consulte o valor da taxa de urgência. - A taxa de urgência será cobrada sempre que o cliente necessitar que o produto seja confeccionado num prazo menor ao estabelecido. -Lembre-se, o prazo de produção (dos produtos feitos sob encomenda) pode variar dependendo da quantidade de produtos solicitados pelo cliente e da demanda de pedidos da loja. Peço que por gentileza informe a data da sua festa para que possamos combinar a melhor data para a postagem. - Os pedidos são agendados por ordem de pagamento. Logo, orçamentos de pedidos e compras não confirmadas não garantem vaga na agenda. Enquanto a compra não é concretizada as datas para confecção continuam disponíveis para outros clientes interessados. - Para pedidos abaixo da quantidade mínima estipulada no anúncio do produto, o valor terá acréscimo de 10%. -Em alguns casos poderá haver, alterações de cores, detalhes e temas, de acordo com a necessidade do cliente. Porém, alterações e detalhes ficaram acertadas antes, não podendo haver nenhuma outra alteração quando a confecção é iniciada. Os trabalhos manuais demandam tempo e atenção para serem confeccionados. -Por se tratar de produtos artesanais os tons de cores podem sofrer variações. -Após receber o produto não se esqueça de confirmar o recebimento e deixar a sua avaliação a cerca do atendimento e do produto recebido. Ela é muito importante para o funcionamento do Elo7, pois dessa forma os demais clientes tem conhecimento de como foi sua experiência realizando a compra. Fico à disposição! Muito obrigada e seja muito bem vindo! ;-) Cantinho da Arte por Priscilla Matos