PARÊNCIA: Cada peça é única, uma vez que é utilizado materiais naturais tais como galhos e cristais e estes podem apresentar variações na cor, textura, envergadura e tamanho. ** Você poderá realizar encomendas personalizadas e, nestes casos, pode haver alteração no preço ** Faça seu orçamento! FRETE: o frete será calculado automaticamente, após o cliente informar o CEP na página do produto. O envio será feito através dos correios, e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou greves. ENTREGA: é de total responsabilidade do cliente informar o endereço correto. Produto devolvido pelos correios por motivo de: endereço errado e/ou destinatário ausente o comprador terá que arcar com o custo de reenvio. TEMPO DE PRODUÇÃO E ENVIO: cada peça tem seu tempo de produção informado na página do produto, podendo ser confeccionada e enviada antes do prazo informado. ATENÇÃO: os pedidos são postados as quintas-feiras após o prazo de produção. TROCA E DEVOLUÇÃO: a troca será aceita sem custo ao comprador APENAS por defeito de fabricação, no prazo de 7 dias, sem indícios de uso. Em caso de desistência da compra, nos avise antes do envio da peça e garantimos a devolução total do valor. Não será aceita a devolução que não seja por defeito, pois a peça é confeccionada sob encomenda de acordo com o pedido. TEMPO DE RESPOSTA NO CHAT: Devido as demandas diárias de trabalho o tempo de resposta no chat pode demorar até 12h. Peço que aguarde e não desista hehe :D
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