Como informei, paguei pela entrega em dois dias úteis e recebi 3 dias depois. Não é informado no site e não houve compensação. Além disso, vi que a indicação é de nso lavar a capa, impossível para cães que Babam como o meu. Gostaria de receber uma capa a mais como compensação.
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Boa tarde,
Conforme descrito em todos os anúncios dos produtos, o prazo para postagem do pedido é de até 3 dias úteis. Você comprou no domingo, não é possível o envio ainda na segunda pois não trabalhamos aos finais de semana, seu pedido foi preparado na segunda e enviado na terça. Este prazo foi reforçado antes do envio e lhe damos a opção de cancelamento caso não lhe atendesse e você preferiu aguardar.
Quanto ao tecido impermeável, todos os cuidados com o tecido também estão descritos no anúncio. Se seu cachorro não faz xixi na caminha, a capa pode ser lavada na máquina.