As caixas demoraram muito para chegar, segundo o vendedor, foi problema com a transportadora. Quando recebi as caixas e montei, vi que não eram na medida que comprei, pois comprei com 7,5cm de altura e as que enviaram tem 15cm de altura, ficaram muito grandes para os meus produtos.
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Oi Fran, obrigada pela avaliação. Realmente houve uma demora no produto, ficamos em total contato com você e a transportadora. Infelizmente você não nos passou o ocorrido com os tamanhos, ao contrário perguntou se fizesse uma nova compra conosco, chegaria no tempo proposto, e também nos comunicou que tinha gostado dos tamanhos das caixas e gostaria de fazer uma nova compra, logo confirmamos que sim, e nos disponibilizamos para fazer suas caixas personalizadas sem custo devido ao ocorrido com a entrega. No dia 23/03 entrou em contato conosco para saber melhor sobre nossa personalização e mesmo assim não houve nenhuma reclamação referente a tamanhos. De qualquer forma estamos aberto a sugestões nos nossos canais de atendimento. Obrigada.
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Fran Cardin Enxoval Design
Sim, eu gostei do tamanho das primeiras caixas, mas a segunda que veio mais tarde, veio com tamanho errado, demorei para perceber pq só montei quando precisei usar, por isso não pedi a troca, pois precisa de caixas para usar e não teria como esperar caixas novas. Mas entendo que houve um problema com a transportadora.