Tudo Sobre o Funcionamento e Políticas da Loja. Olá, Nosso Atendimento é de Segunda á Sexta das 09:00h~17:00h e aos Sábados das 09:00h~14:00h. Mensagens e E-mails irão ser Respondidos em até 48Horas. Domingos e Feriados Não Haverá Expedientes. ~Prazo de Produção e Envio~ O Prazo de Produção Vária de Acordo com cada Produto, podendo chegar até 45 Dias ÚTEIS. O Prazo começa a valer partindo desde o momento de Pagamento. Lembrando que todos os Produtos são Feitos á Mão, com Amor, Carinho e Dedicação! Os Produtos Disponíveis a Pronta Entrega Serão Enviados até 3 Dias Úteis, Mediante a Forma de Pagamento. ~Endereço~ O Responsável por Endereços transcritos na Hora do Pedido, informado pelo Cliente e de Responsabilidade do mesmo! e Caso Ocorra Divergência de Endereço Transcrito, O Frete será Cobrado Novamente, para o Reenvio do Pedido/Produto. ~Trocas e Devoluções~ O Prazo de Devolução de Solicitação de troca é de 7 Dias Corridos á Partir da Data do Recebimento do Produto, Somente Serão Realizados Troca de Produtos que forem Realmente Constatado Defeito de Fabricação, pois Todos os Produtos antes de serem Enviados aos Clientes passam por uma Revisão e Controle de Qualidade. Todos os Produtos Personalizados com Nome ou algo Específico pelo Cliente, Não Serão Possíveis Trocas. Por Se Tratar de Produtos que Serão Fabricados de acordo com a Aceitação Final Do Cliente. O Frete de Devolução será de Responsabilidade do Cliente. A Menos que o Erro tenha sido de Nossa parte. Para Peças Personalizadas, após a Aprovação do Cliente e inicio da Confecção não Poderá mais ser feito Nenhuma Alteração. ~~Boas Compras~~
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução