Butterfly Kits Digitais

Seguem abaixo as políticas de nossa loja. Peço gentilmente que leia com atenção antes de efetuar a compra. 2. PRAZO DE ENVIO: No mesmo dia para compras com pagamentos confirmados dentro do nosso horário de atendimento. Se estivermos online no momento da compra, o envio será imediato. - Lembrando que pagamentos efetuados via boleto bancário o envio será somente após a compensação do mesmo. - Se não estivermos online no momento da compra (mesmo que seja dentro do horário de atendimento) pode ser que demore alguns minutos ou até algumas horas para o envio, mas será enviado no mesmo dia. - Compras realizados após o nosso horário de atendimento, o envio será no dia seguinte. - Se tiver urgência no envio dos arquivos, peço que nos envie mensagem antes de efetuar a compra para saber se estamos online para atender sua urgência. 3. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00 horas. Sábados, Domingos e Feriados não fico online mas faço envios dos links 2 vezes ao dia. 4. SOBRE O ENVIO: Os arquivos serão enviados através de links para download no campo de mensagens do Elo7. Os arquivos ficam armazenados no Google Drive e é necessário ter um email que seja Gmail para compartilhamento. 5. SOBRE OS ARQUIVOS: Não fazemos alterações nas artes ou no formato dos arquivos. Será enviado conforme consta na descrição de cada anúncio. A personalização dos arquivos (nome, idade, dimensões) é por conta do cliente. 6. FORMAS DE PAGAMENTO: Boleto Bancário, Saldo Moip ou Cartão. Lembrando que pagamentos efetuados via boleto pode demorar de 1 a 3 dias úteis para ser compensado. 7. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES: Por se tratar de Arquivo Digital, não aceitamos cancelamentos após envio do link para download. Salvo se houver algum defeito no arquivo. 8. REEMBOLSO: Todo reembolso é feito via Wirecard. Se o pagamento foi via cartão de crédito, o estorno entrará na próxima fatura em forma de crédito. Se foi via boleto, o cliente deverá criar uma conta no Wirecard para receber ou informar dados bancários com o mesmo CPF do comprador. Não fazemos reembolso diretamente em contas bancárias de terceiros.