Políticas da loja
Prezado Cliente!
PRAZO DE RESPOSTA
Respondemos todas as mensagens em até 24h úteis. Atendimento de segunda a sexta: 08:00 ás 17:00h.
PRAZO DE ENTREGA
Os produtos serão postados em até (05) cinco dias úteis, após a confirmação do pagamento.
DESISTÊNCIA DE COMPRA
Em até 7(sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O produto deve ser devolvido através dos correios com frete pago pelo cliente, em sua embalagem original e sem violação.
TROCA E DEVOLUÇÃO
As trocas serão realizadas somente quando algum produto apresentar defeito de fabricação. Deverão ser realizadas na embalagem original, não poderão apresentar indícios de uso, manchas ou avarias. Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.
FRETE
Enviamos nossos produtos pelo correio. O frete é calculado automaticamente pelo sistema.
MEIOS DE PAGAMENTO
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito.
VARIAÇÃO DE COR/TECIDOS
Configurações de telas (monitores) e lotes diferentes de tecidos podem representar pequenas diferenças de cor entre o produto exposto e o recebido.
Boas compras!
Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Laços da Bru
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Prezado Cliente! PRAZO DE RESPOSTA Respondemos todas as mensagens em até 24h úteis. Atendimento de segunda a sexta: 08:00 ás 17:00h. PRAZO DE ENTREGA Os produtos serão postados em até (05) cinco dias úteis, após a confirmação do pagamento. DESISTÊNCIA DE COMPRA Em até 7(sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O produto deve ser devolvido através dos correios com frete pago pelo cliente, em sua embalagem original e sem violação. TROCA E DEVOLUÇÃO As trocas serão realizadas somente quando algum produto apresentar defeito de fabricação. Deverão ser realizadas na embalagem original, não poderão apresentar indícios de uso, manchas ou avarias. Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. FRETE Enviamos nossos produtos pelo correio. O frete é calculado automaticamente pelo sistema. MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. VARIAÇÃO DE COR/TECIDOS Configurações de telas (monitores) e lotes diferentes de tecidos podem representar pequenas diferenças de cor entre o produto exposto e o recebido. Boas compras! Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco!!
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