Políticas da loja
Todos nossos produtos são feitos sob encomenda, por se tratarem de produtos personalizados. Porém podemos encontrar contratempos com nossos fornecedores de matéria-prima, aumentado o prazo de entrega. Não temos como garantir a integridade do produto, pois a entrega será via correios. Caso a personalização seja fora dos modelos que disponibilizamos as fotos aqui na Elo, entrar em contato via chat e explicar o modelo da arte ( cores, temas...), iremos fazer 3 modelos de artes com base nas descrições, e você escolherá um modelo, nesse modelo você terá direito a 3 alterações. Somente após a confirmação final da arte que o produto irá ser confeccionado, podendo assim o prazo de 3 dias ser alterado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Belynha Personalizados
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Todos nossos produtos são feitos sob encomenda, por se tratarem de produtos personalizados. Porém podemos encontrar contratempos com nossos fornecedores de matéria-prima, aumentado o prazo de entrega. Não temos como garantir a integridade do produto, pois a entrega será via correios. Caso a personalização seja fora dos modelos que disponibilizamos as fotos aqui na Elo, entrar em contato via chat e explicar o modelo da arte ( cores, temas...), iremos fazer 3 modelos de artes com base nas descrições, e você escolherá um modelo, nesse modelo você terá direito a 3 alterações. Somente após a confirmação final da arte que o produto irá ser confeccionado, podendo assim o prazo de 3 dias ser alterado.
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