F&S brindes personalizados

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA - O nosso prazo de produção varia entre 7 a 10 dias úteis. Faça seu pedido com pelo menos 20 dias antes do evento. Lembrando que o prazo de produção deve ser somado com o prazo de entrega (SEDEX ou PAC). - Para pedidos EMERGENCIAIS: verifique ANTES de finalizar a compra, através do botão "contatar vendedor", a possibilidade de entrega antes do prazo. - Iniciamos a produção no próximo dia útil, após a CONFIRMAÇÃO de pagamento. - O prazo de entrega é aquele definido pelos correios (SEDEX OU PAC), escolha aquele que for útil para você. Lembrando que o prazo de produção é uma coisa, prazo de entrega é outra. A loja se responsabiliza SOMENTE pelo prazo de PRODUÇÃO. - Atrasos nos correios, extravio ou roubo de mercadoria, ou se o endereço cadastrado estiver na lista em que o correio não efetua a entrega, NÃO É RESPONSABILIDADE DA LOJA. - Em caso de atraso na entrega feita pelo Correio: é uma empresa terceirizada, estando a loja responsabilizada somente por postar o produto na data correta, o que vier acontecer depois, já foge de nosso compromisso. Mas, mesmo que ocorra, estamos sempre entrando em contato com os correios para tentar achar uma solução. SOMENTE RESSALTAMOS QUE, somos CLIENTES dos correios, tanto quanto os nossos clientes. Então, por esse motivo, não nos responsabilizamos caso haja atraso na entrega. - Em caso de extravio ou roubo de mercadoria: efetuamos a compra de frete com seguro, caso ocorra uma dessas opções, o Correio irá entrar em contato (no prazo deles) para que seja feito o esclarecimento. A loja não pode se responsabilizar 100% caso venha acontecer. Porém, entraremos em contato com o comprador para obtermos uma solução boa para os dois lados. - Em caso de endereço não atendido pelos Correios: há uma lista de endereço que os Correios julgam ser de difícil acesso ou "situação de perigo", se informe se o seu endereço cadastrado está nessa lista, pois a loja NÃO SE RESPONSABILIZA caso isso ocorra. E nem se o endereço cadastrado está incorreto. Portanto, verifique se TODAS as suas informações estão corretas antes da finalização do pedido, pois não serão aceitas reclamações posteriores. ATENÇÃO: Devido a urgências no recebimento ou uma segunda opção de entrega além dos correios, trabalhamos com entregas via MOTOBOY para SÃO PAULO/SP*. *Verifique com o vendedor valor e possibilidade de entrega em sua região. ARTE E APROVAÇÃO - Enviamos a arte em até 2 dias úteis para aprovação, porém, esse prazo inicia a partir do envio das informações pelo cliente, tendo em vista que sem as mesmas, não podemos trabalhar em seu produto. - Pode ser feita quantas alterações achar necessário na arte, porém, o prazo para alteração da mesma é de até 24 horas. - Só iniciamos a produção das peças após a aprovação completa da arte. - Após a aprovação da arte, não será possível nenhuma mudança. Então pedimos que analise com cuidado, pois qualquer informação errada não será responsabilidade da loja (desde que a loja realize a produção com a arte que foi aprovada). TROCAS E CANCELAMENTOS - Só será feito a troca de produtos produzidos e enviados diferente do solicitado. Enviaremos a arte para aprovação e só depois de aprovado que se inicia a produção. - Por se tratar de peças personalizadas, pedidos cancelados após a aprovação da arte, só sera reembolsado caso a produção não tiver sido iniciada. Se só a arte estiver pronta, o reembolso será de 50% e caso a produção já for iniciada não haverá reembolso. OBSERVAÇÕES - Pedimos que só finalize a compra caso for realmente comprar, pois pedidos cancelados atrapalham o bom andamento da loja. - Qualquer dúvida, nos contate através do CONTATAR VENDEDOR, estaremos a disposição. - Caso o produto que você procura não esteja disponível em nossa lista, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de produção do mesmo. Ficaremos felizes em poder ajudar. EquipeF & S Brindes personalizados