Brinca Poá Arte

Políticas da loja

O prazo para entrega de nossas peças é de até 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Pode escolher o modo de pagamento: pix, boleto ou cartões. Nossas entregas são feitas através dos Correios ou transportadora (Jadlog). O tempo estimado de entrega pelos Correios ou transportadora serão somados aos dias de produção. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos correios ou transportadora (greves ou pandemias). Tem urgência? Fale conosco! Quem sabe a peça que vc quer temos a pronta entrega? Bom, né? O Elo7 disponibiliza ao cliente duas opções de frete: PAC ou SEDEX (contrato dos correios com o Elo7, fretes com desconto), escolhidos no fechamento do pedido e pago pelo cliente. Pintura das peças em mdf ou pinus, tecidos para revestimento ou qualquer outro item a venda nessa loja, são escolhidos e confirmados pelo cliente e por nós (disponibilidade) no fechamento do pedido. Em caso de cancelamento ou desistência do pedido após o pagamento (antes do envio da encomenda para Correios ou transportadora): se a encomenda não foi iniciada, devolveremos o valor integral do pedido, se a encomenda já foi iniciada (cortada ou pintada), devolveremos 50% do valor do pedido, para custos com material e mão de obra. Se a encomenda já seguiu para o cliente, conversaremos para resolver da melhor maneira para ambos os lados. Nosso compromisso: Disponibilizar e manter ótima qualidade em nossas peças, todos nossos produtos são confeccionados com carinho, calma e responsabilidade. Cada peça é cortada e produzida uma a uma com todo cuidado! Ainda ficou alguma dúvida? Estamos por aqui. Brinca Poá - Fabiana