Não gostei da forma como foi embalado , em um envelope comum e frágil !! A mercadoria estava toda rasgada no correio....e o envelope pequeno com a semente da planta, estava aberto e o saco da bolsa também!! Não custava nada embalar em uma caixa...como é padrão de outras empresas!! Produto quase danificado e roubado no próprio correio!! Desculpe, mas não compro mais nenhum produto de vocês!! Bom dia!!
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Daisy,
lamento demais o ocorrido.
A mais de dois anos entregamos para todo o Brasil e esse é o primeiro problema que temos.
Pela sua avaliação, o problema foi interno dos CORREIOS e isso foge totalmente da nossa alçada mas, pode ser resolvido com a recusa no recebimento.
Informamos ainda que as nossas embalagens são 100% pensadas em sustentabilidade assim como os nossos produtos e é por isso que não usamos caixas.
Mais uma vez peço desculpas - sinto muito.