Eles me deram um prazo e não cumpriram. Me enrolaram até entrarem de férias. Infelizmente eu usaria o produto no Natal e não irei conseguir. A desculpa era o frete mas recebi várias coisas de várias lojas e não aconteceu isso. Estou bem chateada!
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Olá boa tarde, então, o produto foi enviado no prazo sim, não foi entregue "ainda" por atraso nos correios e não por nossa parte. Não se trata de desculpas, fizemos todo que estava em nosso alcance, varias reclamações no correios, mas infelizmente não temos autoridade sobre essa empresa. Peço que rejeite a mercadoria na hora da entrega para que volte para nós e assim seguiremos com o reembolso.