Senhores Clientes, primeiramente obrigada pela visita! Leiam com atenção Meu trabalho é com Biscuit, todo modelado a mão e Pintura em MDF, pode acontecer de algum detalhe ficar diferente, porque cada arte é exclusiva e nada fica igual. O PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo pode ser alterado dependendo da agenda da artesã o prazo é combinado quando o cliente solicita o pedido e negociado conforme a agenda. O prazo vai depender da agenda da artesã, faça seu pedido antecipadamente!!! Eu trabalho sozinha no ateliê, e por esse motivo todo o contato é feito por e-mail ou mensagem aqui na loja. O meu horário de trabalho é de segunda a sexta, das 08:00 as 18:00 ou seja, sua resposta será enviada nesse período PARA ENCOMENDAS: Em realçao as encomendas, só poderão ser iniciadas, após a confirmação do pagamento negociada com vendedor. Então, o quanto antes for realizado o pagamento, mais cedo chegará a encomenda em sua casa! TROCAS E DEVOLUÇÕES: Meu trabalho é feito manualmente e por encomenda, ou seja, o produto não poderá ser devolvido ou trocado, caso tudo esteja dentro dos conformes. Se foi feito como você pediu, em relação ao modelo ou cores, não haverá troca. Se a loja entrar em contato com cliente sobre detalhes do produto e não houver resposta, não haverá troca, se o produto for enviando conforme a loja tenha entendida a encomenda. Correios: Não me responsabilizo por atrasos ou greves nos correios,e não haverá devolução de dinheiro. Os pedidos que não forem confirmados o pagamento, serão cancelados em 10 dias. Qualquer dúvida estou a disposição! Agradeço pela preferencia no meu trabalho Mariane Alves
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução