Prazo de entrega: Os pedidos serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (independentemente do modo de envio); Para pagamentos com cartão de crédito, a confirmação é de até 30 minutos e pagamentos com boleto bancário, a confirmação é de até 3 dias úteis. Pedidos: Os pedidos realizados na loja que não tiverem o pagamento confirmado num prazo de 24 horas serão automaticamente cancelados. Caso deseje efetivar a compra, solicitamos refazer o pedido; É de inteira responsabilidade do comprador o cadastro correto e completo do endereço de entrega. Caso haja algum erro no endereço informado e os correios devolverem o pacote ao remente, um novo frete (tabela dos correios vigente) deverá ser pago; Seus pedidos são embalados e enviados em caixa de papelão, para que chegue em perfeito estado para você. Acompanha saco de organza. Regras para troca: Trocamos peças apenas por defeitos de fabricação devidamente comprovados. O envio da peça para troca será por conta do cliente. A troca deverá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, com tag afixada, na embalagem original, sem ter sido usada, lavada, danificada, etc. Após esse prazo não serão aceitas reclamações. Não receba o produto se a caixa estiver, violada, molhada, e o produto estiver danificado; Não trocamos peças que estão em PROMOÇÃO, por isso verifique com atenção a descrição do produto, cor e tamanho. Observações: Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois são peças artesanais, e podem apresentar pequenas diferenças no tamanho; As cores e estampas podem apresentar variações dependendo da tela na qual o produto é visto; Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou sinistros (roubos e violações de embalagens e produtos) pelos Correios. Entre em contato e tire todas as suas dúvidas, estamos sempre à disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução