BICHO DE PAU

Políticas da loja

Produtos em estoque serão postados em até 3 (três) dias após a confirmação do pagamento.No caso de produtos a serem produzidos,a produção é iniciada após a confirmação do pagamento,e o prazo para postagem será o prazo para produção +1 dia útil.O envio será feito pelos correios através do PAC ou SEDEX de acordo com a escolha do frete pelo comprador. *******O ENDEREÇO DE ENTREGA É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR, POR ISSO CONFIRA TODOS OS DADOS DE ENTREGA. *** ENVIO - Logo após a confirmação do pagamento, seu pedido vai para a produção,após a produção é embalado e enviado para o endereço cadastrado no site ELO7 por isso mantenha seus dados sempre atualizados. *** EMBALAGENS - Pensando no meio ambiente, a Bicho de Pau envia seus produtos em embalagens reutilizadas. *** CANCELAMENTO - Os produtos em estoque ficarão reservados por 2 (dois) dias aguardando o pagamento,caso o pagamento não seja confirmado,o pedido será cancelado e os produtos colocados a venda novamente. *** DEVOLUÇÃO - Conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, O comprador tem o prazo de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução. No site ELO7 não há logística reversa,portanto para fazer a devolução o comprador deverá enviar o produto através dos Correios na modalidade PAC,Preferencialmente na mesma embalagem que o recebeu pagando o frete e enviando o comprovante no campo de mensagens. *** Produtos personalizados não serão aceitas devoluções. *** ESTORNO - A devolução do pagamento + o valor do frete de retorno será feita após o recebimento do produto pela loja e a comprovação de que se encontra em perfeitas condições conforme fora enviado ao cliente. *** PRODUTOS PERSONALIZADOS NÃO SERÃO ACEITAS DEVOLUÇÕES - Como Medidas Diferentes,Nomes,etc. *** DÚVIDAS- Tire todas as suas dúvidas,clicando em "CONTATAR VENDEDOR",terei o maior prazer em esclarecê-las. *** AVALIAÇÃO- Sua opinião é muito importante para que possamos oferecer sempre bons produtos e serviços. Deixe a sua avaliação após a finalização e recebimento do pedido.