Elisabeth de Matos Frias

Políticas da loja

Olá! Seja bem-vindo à minha loja! Compra de produtos: Prezado cliente O artesanato é único, e dificilmente a peça escolhida ficará idêntica à aquela exposta na loja, poderá ser escolhida a cor da peça que voce gostou, estando limitado ao disponível no mercado. (muitas das decorações utilizadas neste mostruário, não estão mais disponíveis no mercado pois sairam de linha), - Se deseja comprar o produto que aparece na foto basta clicar no botão "comprar este produto". - Caso deseje fazer encomendas ou desenvolver um novo produto (personalização), basta clicar no botão "contatar vendedor". Por este canal você me conta o que tem em mente e solicita um orçamento. Prazo de confecção: - Para produtos personalizados, o prazo para confecção será informado junto com o orçamento. - No caso de encomendas, o prazo de confecção é o que aparece na página do produto. Tempo de envio: - Para produtos pronta entrega some o tempo de compensação do pagamento (Moip) mais o prazo de envio dos Correios. - Para produtos sob encomenda ou personalizados, some o tempo de compensação do pagamento (Moip), mais o prazo para confecção da peça e mais o prazo de envio dos Correios. Pagamento: - Os meios de pagamento disponíveis são: cartão de crédito, boleto bancário - No caso de produtos feitos sob encomenda ou personalizados, a confecção da peça será iniciada após a confirmação do pagamento. - Os pedidos cujo pagamento não for efetuado dentro de 5 dias corridos, contados a partir da data da compra, serão cancelados. Frete: - Se deseja estimar o frete para o seu endereço, envie uma mensagem pelo canal "contatar vendedor" e informe o seu CEP. - Assim que o produto for postado nos Correios, será informado o código para rastreamento do objeto. Assim você pode acompanha a sua entrega diretamente em seu pedido ou pelo site dos Correios. http://www.correios.com.br/default.cfm - Encomendas na cidade de Salto/SP, serão entregues pessoalmente, não havendo portanto cobrança de frete. " em muitas fotos dos produtos existem peças de decoração para compor a apresentação do artesanato, tais como: vasos, estatuetas, borboletas etc, esses objetos não fazem parte da venda e nem do preço do artesanato adquirido. " Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo canal "Contatar vendedor", pois terei grande prazer em ajudar. Tenha uma ótima experiência de compra! Atenciosamente, Elisabeth