BellaOya Guias e Brajas

Olá seja bem vindo! Os procedimentos de compra serão específicos nesse documento, recomendamos que leiam atentamente antes de finalizar seu pedido, para esta ciente das condições de compra. INICIANDO A COMPRA: - Ao adicionar o produto no carrinho o comprador estará iniciando o pedido, para finalizar a compra deverá preencher os dados para envio indicando o local junto ao frete e efetuar o pagamento. O valor do frete varia de acordo com a localização sendo o valor de acordo com a tabela dos Correios. - O comprador terá o prazo de 3 dias úteis para realizar o pagamento, caso não seja concretizado o pedido será cancelado e o produto retornará para a loja. - Após a postagem do produto o vendedor disponibilizará o código de rastreio para que acompanhe o envio do produto. - Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes; PRAZO DE ENTREGA E CONFECÇÃO: - A maioria dos produtos são feitos por encomenda. temos apenas algumas guias e pulseiras disponível em estoque, é de responsabilidade do comprador verificar a disponibilidade. - Iniciaremos a confecção após a confirmação do pagamento pelo sistema da Elo7. - O prazo para a confecção é de 6 dias úteis até 3 unidades, uma quantidade maior o vendedor, acima dessa quantidade o prazo será combinado com o comprador. - Após a postagem do produto nos Correios o prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço ou greve. Não haverá indenização no caso de atrasos; - O frete E-SEDEX e SEDEX tem prazos variáveis de 2 à 4 dias uteis (há exceções de localidade). O frete PAC tem prazos variáveis de 9 à 12 dias úteis (há exceções de localidade); - Não há devolução do frete, após o pagamento do mesmo. Fique atento; - Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador; - É responsabilidade do comprador informar o endereço de entrega corretamente; PRODUTOS: - Caso o cliente goste do modelo do produto, e desejar uma cor diferente podemos confeccionar. Entre em contato para passar os detalhes - Confeccionamos apenas os modelos disponíveis no site apenas com a variação de cor. - As guias postadas possuem a medida que foram confeccionadas para os clientes da BellaOyá, - É responsabilidade do comprador informar o tamanho da guia em cm no ato da compra/encomenda (para maior agilidade na entrega, sempre informe no ato na compra). Os produtos serão confeccionados e/ou enviados somente após o comprador informar o tamanho. Caso não seja informado o tamanho, o pedido ficará separado no aguardo da informação, até o comprador se pronunciar sobre o tamanho; Caso a medida ultrapasse de 80 cm, iremos enviar o orçamento, pois o material que sera utilizado irá interferir no valor e no peso para o frete. TROCA E DEVOLUÇÕES: - Não aceitamos devoluções. - Trocas somente em caso de defeitos, mediante a comprovação do mesmo por foto; - Caso houver a necessidade de troca do produto por motivo de erro na informação do tamanho, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador; PULSEIRAS: As pulseiras são bijouterias, as peças de metais podem sofrer alteração de cor devido a acidez do proprio corpo e também por entrarem contato com o algum produto. As miçangas conforme o tempo de uso também podem sofrer alteração de cor. GUIAS: Alguns metais que utilizamos também são bijouterias e algumas banhadas a ouro. mas conforme o uso podem sofrer alteração na cor. COMO MEDIR O TAMANHO Algumas Dicas para você informar as medidas corretas: GUIAS: - Medir na altura onde a guia será usada (apenas no pescoço ou na transversal) - Pode medir em seu corpo * no pescoço meça do meio da nuca até o tamanho desejado. * na transversal, meça do ombro até a altura desejada. * se já tiver alguma guia meça com ela fechada, não ha necessidade de informar a circunferência toda. PULSEIRAS: * medir no pulso com uma fita métrica na largura que deseja a pulseira * ou se tiver uma pulseira medir a circunferência toda exata. "Não nos responsabilizamos caso o comprador nos envie a medida errada. - As medidas das pulseiras estarão na descrição do produto, caso o comprador não nos forneça a medida enviaremos conforme o anúncio. - Nos informe a medida em centímetros (cm) Não tenho fita métrica! O que fazer? Caso não tenha uma fita métrica meça o tamanho com um fio/barbante/fita: - Marque no fio a medida exata. - Estenda o fio sobre uma régua e veja o comprimento marcado no fio; - Siga as mesmas instruções como se estivesse medindo com uma fita métrica. - Fique a vontade para esclarecer qualquer dúvida. TIRE TODAS SUAS DUVIDAS ANTES DE FINALIZAR A COMPRA, ESTAREMOS SEMPRE A DISPOSIÇÃO. Será uma satisfação tê-lo como cliente.