Políticas da loja
Prazos de produção e entrega;
Para Produto Digital em 24 Horas no chat da elo7
Para Produto fisico o prazo para produção serão 10 dias uteis podendo ser enviado antes caso consiga terminar antes do prazo.
tendo muita demanda avisarei antes o prazo para enterga mas farei o possivel para enviar o quanto antes
Para temas que nao tenho nos anuncios caso o cliente queira o prazo de produçao vai pra 15 dias uteis para poder fazer a arte com calma
Política de personalização;
As personalização serao de arcordo com o anuncio ou o tema que a cliente pedir, podendo colocar nome e idades
e servirâo para aniversario, mesversario e decoraçao de quarto.
OBS: os Kits sao irão todos prontos com laços e ja montados vc so precisara tira do saquinho e encaixar as caixas e estao prontas para poderem colocar o que quizerem,
Os kits não vão com as goloseimas
Reservas e desistências;
So aceitaremos desistencias de peças que não forem personalizadas ou que não foram ainda produzidas, porque como são pecas personalizadas não tem como desfazer ou passar pra outra cliente espero a compreensão .
Trocas e devoluções;
So aceitaremos trocas no caso da peça chegar danificada ,mas faremos com muito cuidado e carinho para que as pecas cheguem em perfeito estado
Prazo para concretização (pagamento) do pedido;
Pedido sera produzido e enviado assim que o pagamento for aprovado.
Prazo de resposta e atualização dos pedidos;
assim que o pedido estiver pronto avisaremos e enviamos o mais rapido possivel, iremos fornecer tambem o codigo de rastreamento para poder acompanhar seu pedido.
Tipos e prazos de frete;
os frete fica por conta da plataforma do site
vias correios e os prazo tambem fica por conta da transportadora
mas tambem tenho o melhor envior tambem pelos correios mas com preços mais acessiveis podendo fazer a simulação para saber qual o melhor preço e o prazo que ficara por cada estado e cidade
Meios de pagamento;
Cartao de credito
Boleto
Garantia :
Por defeito de fabrica ,nao garantimos mal uso.
Nos garantimos entregar tudo que foi pedido dentro dos prazos, e em perfeito estado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bella Elis Arte & Cia
SobrePolíticas da loja
Prazos de produção e entrega; Para Produto Digital em 24 Horas no chat da elo7 Para Produto fisico o prazo para produção serão 10 dias uteis podendo ser enviado antes caso consiga terminar antes do prazo. tendo muita demanda avisarei antes o prazo para enterga mas farei o possivel para enviar o quanto antes Para temas que nao tenho nos anuncios caso o cliente queira o prazo de produçao vai pra 15 dias uteis para poder fazer a arte com calma Política de personalização; As personalização serao de arcordo com o anuncio ou o tema que a cliente pedir, podendo colocar nome e idades e servirâo para aniversario, mesversario e decoraçao de quarto. OBS: os Kits sao irão todos prontos com laços e ja montados vc so precisara tira do saquinho e encaixar as caixas e estao prontas para poderem colocar o que quizerem, Os kits não vão com as goloseimas Reservas e desistências; So aceitaremos desistencias de peças que não forem personalizadas ou que não foram ainda produzidas, porque como são pecas personalizadas não tem como desfazer ou passar pra outra cliente espero a compreensão . Trocas e devoluções; So aceitaremos trocas no caso da peça chegar danificada ,mas faremos com muito cuidado e carinho para que as pecas cheguem em perfeito estado Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Pedido sera produzido e enviado assim que o pagamento for aprovado. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; assim que o pedido estiver pronto avisaremos e enviamos o mais rapido possivel, iremos fornecer tambem o codigo de rastreamento para poder acompanhar seu pedido. Tipos e prazos de frete; os frete fica por conta da plataforma do site vias correios e os prazo tambem fica por conta da transportadora mas tambem tenho o melhor envior tambem pelos correios mas com preços mais acessiveis podendo fazer a simulação para saber qual o melhor preço e o prazo que ficara por cada estado e cidade Meios de pagamento; Cartao de credito Boleto Garantia : Por defeito de fabrica ,nao garantimos mal uso. Nos garantimos entregar tudo que foi pedido dentro dos prazos, e em perfeito estado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução