Políticas da loja
Prezados Clientes,
seguem abaixo as políticas de nossa loja, peço gentilmente que leiam com atenção.
TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO ARTESANAIS, POR ISSO, PODEM ACONTECER PEQUENAS ALTERAÇÕES DE CORES E FORMATOS DOS PRODUTOS
As peças são confeccionadas uma a uma, trabalhadas artesanalmente, portanto não temos pronta entrega.
O prazo para confecção dos produtos se inicia após Pagamento do valor da encomenda e começarão a ser produzidas por ordem de pagamento.
Cada item possui um prazo de produção, se deseja algum pedido em caráter de urgência por favor, entre em contato para verificar a possibilidade de entrega antecipada.
As dúvidas são respondidas através do chat.
Nossa loja faz entregas em todo o Brasil utilizando o sistema dos Correios - Sedex ou PAC (frete por conta do cliente) . Faça seu pedido contando com os prazos, portanto não nos responsabilizamos por atrasos a partir do momento da postagem, como também por problemas ocorridos no transporte e entrega.
Se o cadastro do Cliente estiver com dados incorretos no endereço, o reenvio é por conta do comprador.
Pedidos para a Personalização de itens com fotos, só serão aceitos se as mesmas estiverem em boa resolução e tiradas por profissionais; caso contrário será cobrada uma taxa para o tratamento.
Pedidos realizados e não concretizados (pagos) após 5 dias serão automaticamente cancelados
Se gostou de algum produto personalizado, mas quer alterar totalmente seu layout (cores, formas, elementos) antes de realizar sua compra envie perguntas se há a possibilidade dessa opção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bella Ateliê de Lembranças
SobrePolíticas da loja
Prezados Clientes, seguem abaixo as políticas de nossa loja, peço gentilmente que leiam com atenção. TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO ARTESANAIS, POR ISSO, PODEM ACONTECER PEQUENAS ALTERAÇÕES DE CORES E FORMATOS DOS PRODUTOS As peças são confeccionadas uma a uma, trabalhadas artesanalmente, portanto não temos pronta entrega. O prazo para confecção dos produtos se inicia após Pagamento do valor da encomenda e começarão a ser produzidas por ordem de pagamento. Cada item possui um prazo de produção, se deseja algum pedido em caráter de urgência por favor, entre em contato para verificar a possibilidade de entrega antecipada. As dúvidas são respondidas através do chat. Nossa loja faz entregas em todo o Brasil utilizando o sistema dos Correios - Sedex ou PAC (frete por conta do cliente) . Faça seu pedido contando com os prazos, portanto não nos responsabilizamos por atrasos a partir do momento da postagem, como também por problemas ocorridos no transporte e entrega. Se o cadastro do Cliente estiver com dados incorretos no endereço, o reenvio é por conta do comprador. Pedidos para a Personalização de itens com fotos, só serão aceitos se as mesmas estiverem em boa resolução e tiradas por profissionais; caso contrário será cobrada uma taxa para o tratamento. Pedidos realizados e não concretizados (pagos) após 5 dias serão automaticamente cancelados Se gostou de algum produto personalizado, mas quer alterar totalmente seu layout (cores, formas, elementos) antes de realizar sua compra envie perguntas se há a possibilidade dessa opção.
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