Bem vindos! LEIA ATENTAMENTE TODAS NOSSAS POLÍTICAS E A DESCRIÇÃO DO PRODUTO ANTES DE REALIZAR SEU PEDIDO: 1. Horário de atendimento: Segunda à sexta 8h da manhã às 12h e das 13h às 17h Não atendemos em fins de semana e feriados. 2. PRAZOS: Informe a data da sua festa e verifique os prazos tanto da produção como da entrega. ***** Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. *************** 3. Os pedidos para produtos personalizados levam até 10 dias úteis após a aprovação da arte pelo cliente. Caso tenha uma arte específica que deseja, preciso que nos envie em JPEG ou PNG em boa resolução. 4. Após o pagamento, iremos te enviar um briefing para combinarmos a arte; FAREMOS CONFORME DADOS INFORMADOS; TEMA, CORES, FOTO DA DECORAÇÃO, a arte será enviada antes de confeccionar o pedido, revise todo item, pois após aprovação do cliente enviamos para estampar e se tiver: Erros de grafia e datas são de responsabilidade do cliente. 5. Só após a confirmação do pagamento que agendamos a confecção e faremos a arte. As cores da arte final podem variar de acordo com seu monitor ou tela do celular/tablet, por se tratar de um produto artesanal feito de um a um. 6. Caso tenha defeito você poderá pedir o reembolso em até 7 dias após o recebimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução