POLÍTICAS DA LOJA COMO TRABALHAMOS: Não possuímos loja física, somente loja virtual, onde são realizadas nossas produções. CRÉDITOS Nossas artes, possuem nossa logo. Porém esta não compromete o visual do produto. PRAZOS Informamos que as encomendas possuem o prazo de 10 dias úteis para serem confeccionadas, podendo estender-se conforme agenda atual ou de acordo com o tamanho do pedido. Consulte-nos para urgências que podemos avaliar um possível encaixe. *** O prazo de produção é divulgado em cada produto e é contado em dias úteis, a partir da data de confirmação do pagamento. *** *** Pagamentos através de Boleto Bancário possuem um prazo de compensação de 2 a 3 dias úteis*** ***Pedidos não pagos, serão cancelados após 3 dias automaticamente.*** ARTES (LAYOUT) *** IMPORTANTE *** No momento da compra, você deve adicionar nas observações de cada produto as seguintes informações: tema desejados, cores, elementos e demais informações relevantes para a criação da arte. Iremos confeccionar um layout que servirá de base para as demais artes, com algumas variações de elementos, todos pré-indicados por você. O envio da arte para aprovação só será feito em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento; APROVAÇÃO DE LAYOUT: Todas as peças da Loja, adaptamos para o seu tema, mesmo que ainda não haja uma amostra pronta. Fazemos sob encomenda; A prova da arte só será criada e enviada após o fechamento do pedido (mediante pagamento); Fazemos até 2 alterações nas artes sem nenhum custo. Da 3ª em diante só enviamos para aprovação mediante pagamento de uma taxa de R$ 10,00 para CADA alteração solicitada; Após a arte aprovada, não serão feitas novas alterações, por isso, peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso haja; PRODUÇÃO: Após a aprovação da arte final começa a contar o prazo de produção descrito no produto. ENVIOS São oferecidas as modalidades disponibilizadas pelos Correios para o cliente escolher a opção que lhe seja mais favorável. - PAC - SEDEX A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. IMPORTANTE: (Observe sempre o prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido). Deixamos claro que não somos responsáveis por qualquer tipo de atraso ocorrido por parte dos Correios. Após a postagem se houver atraso no prazo informado nós não nos responsabilizamos por eles. PRODUTOS Todos os produtos são feitos em qualquer tema. A compra pode ser feita no anúncio do produto desejado, mesmo que não seja o tema de sua escolha, pois será definido após a compra na troca de informações no centro de mensagens do pedido. As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. **ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO, VOCÊ LEU E ACEITOU A POLÍTICA DA LOJA** BOAS COMPRAS!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução