Políticas da loja
Os produtos do Ateliê Welcome Baby são confeccionados artesanalmente.
São peças exclusivas, feitas como o cliente desejar.
Em cada produto cadastrado consta, em sua descrição, o prazo de produção específico à cada peça.
A produção começa após a confirmação de pagamento no sistema e a contagem do prazo de entrega, então, se inicia, sempre em dias úteis.
Os prazos poderão ser alterados de acordo com a quantidade de peças solicitadas em seu pedido.
Os produtos são enviados pelos Correios. O cliente poderá escolher entre PAC e e-Sedex, de acordo com o valor que deseja pagar e prazo de entrega.
O cliente deve considerar, para o prazo para entrega do produto, o prazo de produção + o prazo dos Correios.
Para sua segurança, após o envio do produto, você receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
Certifique-se que o local de entrega está cadastrado corretamente, para que não haja problemas com o recebimento.
Por se tratar de um produto artesanal e de acordo com a configuração de cada monitor, poderá haver alguma variação de cor, textura ou material de um produto.
O Ateliê Welcome Baby está a disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Teremos muito prazer em atendê-lo (a).
Obrigado por sua vista!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Welcome Baby
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Os produtos do Ateliê Welcome Baby são confeccionados artesanalmente. São peças exclusivas, feitas como o cliente desejar. Em cada produto cadastrado consta, em sua descrição, o prazo de produção específico à cada peça. A produção começa após a confirmação de pagamento no sistema e a contagem do prazo de entrega, então, se inicia, sempre em dias úteis. Os prazos poderão ser alterados de acordo com a quantidade de peças solicitadas em seu pedido. Os produtos são enviados pelos Correios. O cliente poderá escolher entre PAC e e-Sedex, de acordo com o valor que deseja pagar e prazo de entrega. O cliente deve considerar, para o prazo para entrega do produto, o prazo de produção + o prazo dos Correios. Para sua segurança, após o envio do produto, você receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. Certifique-se que o local de entrega está cadastrado corretamente, para que não haja problemas com o recebimento. Por se tratar de um produto artesanal e de acordo com a configuração de cada monitor, poderá haver alguma variação de cor, textura ou material de um produto. O Ateliê Welcome Baby está a disposição para esclarecer qualquer dúvida. Teremos muito prazer em atendê-lo (a). Obrigado por sua vista!
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