Ateliê Vovó Coruja

ATENÇÃO SENHORES CLIENTES: CONFECÇÃO DOS PRODUTOS: OS PEDIDOS SÃO ENCAMINHADAS PARA PRODUÇÃO SOMENTE APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. OS PRAZOS ESTIPULADOS NO SITE CORRESPONDEM A DIAS ÚTEIS, MAS ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO CONSULTE NOSSA DATA DE POSTAGEM, POIS ALGUNS PRAZOS PODEM SOFRER ALTERAÇÕES DEVIDO A DEMANDA DE PEDIDOS DE NOSSA AGENDA. ENVIO O ENVIO DOS PRODUTOS SÃO FEITOS PARA O ENDEREÇO CADASTRADO PELO CLIENTE JUNTO AO SITE ELO 7. PORTANTO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DADOS CADASTRADOS DE FORMA INCORRETA. APÓS POSTAGEM É INFORMADO O NUMERO DE RASTREAMENTO DO OBJETO PARA QUE O CLIENTE ACOMPANHE REGULARMENTE A ENTREGA DE SUA ENCOMENDA EVITANDO ASSIM QUE A MESMA RETORNE PARA NOSSO ATELIÊ. SERÁ COBRADO NOVO VALOR DE ENVIO PARA MERCADORIAS QUE RETORNAREM PARA NOSSO ATELIÊ POR DADOS CADASTRADOS DE FORMA INCORRETA E/OU POR AUSÊNCIA DO DESTINATÁRIO. CANCELAMENTO DE PEDIDO: SENHOR(A) CLIENTE, OS CANCELAMENTOS DE PEDIDOS PODEM SER FEITOS EM ATÉ 5 DIAS APÓS O FECHAMENTO DA ENCOMENDA, E O VALOR DEVOLVIDO INTEGRALMENTE. APÓS ESTE PRAZO, O CLIENTE SERÁ RESTITUÍDO SOMENTE EM 50% DO VALOR TOTAL (COMPRA + FRETE) HAJA VISTA QUE TRABALHAMOS COM RESERVA DE AGENDA E DE MATERIAL. MUITAS VEZES OS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS, EXIGEM COMPRA DE MATERIAL TECIDOS E AFINS ESPECIAIS DIFERENTES DE NOSSO USO HABITUAL. ASSIM, ALÉM DE RESERVAR A VAGA EM NOSSA AGENDA PARA VOCÊ, DEIXAMOS DE ATENDER A OUTRO(S) CLIENTE(S) E MUITAS VEZES, FICAMOS COM MATERIAL NÃO VENDÁVEL EM NOSSO ATELIÊ, NOS TRAZENDO TRANSTORNOS E PREJUÍZOS. POR ISSO PEDIMOS SEMPRE QUE ATENTE-SE AO PRAZO DE CONFECÇÃO E POSTAGEM QUE SEMPRE PASSAMOS ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA. INFORMATIVO IMPORTANTE: Nosso trabalho é 100% artesanal. Algumas cores podem sofrer alterações em tons, pois tecidos nem sempre chegam do fornecedor com 100% de precisão sobre o exposto no site. Por isso, desejando uma máxima semelhança a algum produto que você já tem, passe-nos a foto do mesmo para averiguação, para que seja possível chegarmos ao máximo de precisão da cor. Ateliê Vovó Coruja Duvidas e contato conosco, basta acessar ao link "CONTACTAR VENDEDOR"