Políticas da loja
PEDIDO:
Por favor informe todos os detalhes do seu pedido no campo de observações.
Todas as informações tipo, nome, cor, ou qualquer modificação deve ser bem clara.
Caso deseje mais de 1 produto para ser enviado no mesmo frete, por favor faça apenas um pedido, dando continuidade a suas compras no campo continuar comprando.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
É variado de acordo com a quantidade e pedidos já agendados. Temos a informação mais precisa em cada produto.
TROCA E GARANTIA DO PRODUTO:
Damos garantia a todos os produtos, por defeito de fabricação. Uma vez aprovada a arte qualquer insatisfação da mesma é de responsabilidade do cliente (exceto q a impressão esteja errada).
Para troca o cliente arca com envio e ao recebermos o produto passaremos por uma análise e entraremos em contato com o cliente.
O prazo de reenvio é de até 15 dias uteis após recebimento do mesmo.
ENVIO:
Após a postagem do produto, a responsabilidade de entrega passa a ser dos Correios, não temos controle no prazo de entrega, greve e atraso.
Nossa responsabilidade é com o prazo para postagem.
ENDEREÇO PARA ENVIO.
Por favor confirme com antecedência seu endereço para envio, pois não nos responsabilizamos por ATUALIZAÇÕES DE ENDEREÇOS E CADASTROS PESSOAIS NO SITE! (Deverá ser feito única e exclusivamente pelo cliente no ato da compra).
RECEBIMENTO:
Ao receber seu produto por favor faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor".
Qualquer dúvida por favor entre em contato pelo campo de mensagens na página do produto. Teremos o maior prazer em atendê-los.
Obrigada pela compressão e preferência.
Atenciosamente,
Milla Simões
Criar Sonhos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Criar Sonhos
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PEDIDO: Por favor informe todos os detalhes do seu pedido no campo de observações. Todas as informações tipo, nome, cor, ou qualquer modificação deve ser bem clara. Caso deseje mais de 1 produto para ser enviado no mesmo frete, por favor faça apenas um pedido, dando continuidade a suas compras no campo continuar comprando. PRAZO DE PRODUÇÃO: É variado de acordo com a quantidade e pedidos já agendados. Temos a informação mais precisa em cada produto. TROCA E GARANTIA DO PRODUTO: Damos garantia a todos os produtos, por defeito de fabricação. Uma vez aprovada a arte qualquer insatisfação da mesma é de responsabilidade do cliente (exceto q a impressão esteja errada). Para troca o cliente arca com envio e ao recebermos o produto passaremos por uma análise e entraremos em contato com o cliente. O prazo de reenvio é de até 15 dias uteis após recebimento do mesmo. ENVIO: Após a postagem do produto, a responsabilidade de entrega passa a ser dos Correios, não temos controle no prazo de entrega, greve e atraso. Nossa responsabilidade é com o prazo para postagem. ENDEREÇO PARA ENVIO. Por favor confirme com antecedência seu endereço para envio, pois não nos responsabilizamos por ATUALIZAÇÕES DE ENDEREÇOS E CADASTROS PESSOAIS NO SITE! (Deverá ser feito única e exclusivamente pelo cliente no ato da compra). RECEBIMENTO: Ao receber seu produto por favor faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". Qualquer dúvida por favor entre em contato pelo campo de mensagens na página do produto. Teremos o maior prazer em atendê-los. Obrigada pela compressão e preferência. Atenciosamente, Milla Simões Criar Sonhos
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