Atelier Dn

TIRE SUAS DÚVIDAS ANTES DE FAZER A COMPRA!! LEIA COM ATENÇÃO!! AS MENSAGENS ENVIADAS PELOS CLIENTES PODERÃO SER RESPONDIDAS ATÉ EM 48 HORAS DEPENDENDO DA DEMANDA DA SEMANA. Não cedemos artes, para confecção de outros materiais como convites, etc. * Ao efetuar a compra, o cliente declara que está de acordo com nossas políticas de compra: NÃO ENVIAMOS EMBALAGEM E FITA!!! Pois aumenta o peso do envio, ficando o frete mais caro. 1- Consulte o prazo de confecção, e entrega antes de fechar o pedido 2- A- PRODUTOS A PRONTA ENTREGA: O produto enviado é com a mesma estampa da foto, em que for efetuado a compra pelo cliente. B- Para produtos personalizados pode ser acrescentado nomes, frases, datas, etc. Consulte-nos antes da compra e solicite também a estampa de sua preferência. 3- Para maiores quantidades, consulte estampa, prazo de confecção e prazo de entrega. 4- Pedidos não pagos em 48 HORAS serão cancelados automaticamente (Pois pagamos comissão ao elo7 mesmo de pedidos que não foram pagos. CASO QUEIRA FAZER O PEDIDO, E PAGAR MAIS PARA A FRENTE, DEVERÁ NOS AVISAR PARA QUE POSSAMOS ACERTAR OS DETALHES DA ARTE E NO DIA QUE DESEJAR FAZER O PAGAMENTO ELE SERÁ REATIVADO. Caso o cliente tenha feito o pedido, e não responda nossas mensagens no prazo colocado a cima, o mesmo será cancelado quando virmos que nossas mensagens foram visualizadas mas não respondidas. 5- Empresa responsável pela entrega: Correio (PAC ou SEDEX) No caso de o endereço estiver incorreto por parte do cliente, ou se não tiver ninguem para receber a encomenda e o correio mandar novamente para nossa loja, será cobrado uma nova taxa de frete para o reenvio. 6- Atendimento: Segunda a Sexta Horário: 08:30 as 12:00 e da 13:30 as 17:30 horas. (Pedidos e emails recebidos no sabado e domingo serão respondidos na segunda feira). 7-O Prazo de entrega do correio varia conforme a região onde mora. Quando fazer o pedido será informado o prazo de entrega do correio, mas lembrando que pode sofrer atraso na entrega por parte do correio e não nos responsabilizamos por atrasos, greves, mas nos colocamos a disposição para tentar solucionar caso haja algum problema com o correio. 8- Frete por conta do cliente 10- O pagamento pode ser feito através de : *Depósito Bancário *Moip (Boleto a vista ou Cartão de Crédito (inclui juros se for parcelado de 2x a 12x) Obs: Nossos produtos são feitos artesanalmente, por isso poderá ocorrer pequenas variações de tamanhos entre uma peça e outra, assim como poderá também ocorrer variações de cores entre a tela do computador (foto do produto) e a peça vista pessoalmente. Se tiver alguma duvida sobre a cor ou medida favor consultar antes da compra. Tons claros como bege, areia, marfim, cinza, turquesa, tiffany, marrom, marsala e outras cores podem variar para tons mais claros, ou escuros depois de mpressos no tecido. O tom de preto fica um pouco mais claro. Os valores da loja podem ser alterados sem aviso prévio. Qualquer dúvida estamos a disposição Obrigado