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DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO --> O ATELIER BOTECHIC, do Chef Byra Di Oliveira é um projeto ligado a "OBRA SOCIAL EM POSSE", São Vicente de Paulo, Araruama, RJ, que pratica o chamado “artesanato digital”, com ideias de criação de arte de fantasia inspiradas em rótulos de marcas de cerveja, a qual é acrescentada a informação para a personalização, impressas e estampadas no artigo. --> Daí não termos em estoque nenhum dos produtos oferecidos para estamparia - canecas, copos, saleiros, cestas, etc -, exibidos apenas como mostruário para serem adquiridos em lojas do mercado exclusivamente para atender ao pedido de personalização, não sendo passíveis portanto de devolução.. --> Assim, cada pedido envolverá uma ação diferenciada que, além da criação da arte, terá um custo de produção e envio, todo ele incluído no custo final do artigo personalizado. CONDIÇÕES DAS ENCOMENDAS NA LOJA 'PERSONALIZAMOS SUA FESTA' - ATELIER FESTA BOTECO: CONDIÇÕES GERAIS --> Só enviamos arte para aprovação após o recebimento do pagamento do artigo (consulte o cronograma de execução do pedido abaixo); --> Nossos artigos, quando personalizados, são etiquetados e adesivados com arte padrão de rótulos "fantasia" de marcas de cerveja e o nome do agraciado (consulte nosso mostruário na página de cada artigo); --> Qualquer alteração na arte padrão, exceto nome, datas e slogans será cobrada (consulte tabela de preços); --> Os produtos comestíveis são artesanais, devendo ser consumidos de imediato depois de abertos, sem prazo de validade estampado para exposição em lojas comerciais  CONDIÇÕES PARA ENCOMENDA DE ARTIGOS COM PRAZO NORMAL --> O pagamento por boleto bancário ou cartão que não for confirmado pelo sistema Elo7/Moip em até 72 (setenta e duas) horas após a emissão do pedido serão cancelados;  --> O frete para encomendas com entrega normal será calculado pelo sistema dos Correios, para todo o Brasil e para o Rio de Janeiro, acrescido dos custos de embalagem e deslocamento até o local do despacho --> Nos pedidos com prazo normal cuja entrega sofrer atraso por culpa dos Correios, valerão as regras deste para efeito de reembolso do valor pago como frete; --> Não nos responsabilizamos pelo atraso das encomendas após postadas, e cuja condição do frete for aceita, respeitados os prazos para produção e remessa; --> A depender da quantidade os produtos poderão ser entregues separadamente --> O pedido mínimo para todo Brasil das encomendas com prazo normal é aquele indicado no produto exposto na loja; --> O prazo mínimo para produção e postagem de encomendas com entrega urgente é de, até 48 horas havendo a disponibilidade do produto, e deverão seguir condições de preço e entrega especiais (consulte as regras de encomendas urgentes); CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO PEDIDO --> PASSO 1 - O Pagamento do Artigo é Autorizado (2 a 3 dias úteis); --> PASSO 2 - O Pagamento do Artigo é Liberado para Solicitação de Transferência para Nossa Conta (2 a 4 dias úteis); --> PASSO 3 - O Pagamento do Artigo é Transferido e Depositado em Nossa Conta; --> PASSO 4 - Início da Produção do Artigo e Contagem do Prazo de Envio (1° dia útil após a transferência bancária); --> PASSO 5 - Final da Produção do Artigo com Envio para Embalagem; --> PASSO 6 - Despacho do Artigo para Transporte e Entrega; --> PASSO 7 - Chegada do Artigo na Casa do Cliente (conforme prazo informado no site dos Correios). --> OS PRAZOS ACIMA SÃO ESTIMADOS PODENDO SER ANTECIPADOS, A DEPENDER DO SISTEMA FINANCEIRO MOIP/ELO7, E DO NOSSO SETOR DE PRODUÇÃO. CONDIÇÕES PARA PROJETOS DECORATIVOS ESPECIAIS COM PAPELARIA OU DOCES --> Nos projetos decorativos especiais com papelaria ou doces para o Rio de Janeiro, Capital (bairros sob consulta), Niterói, Maricá, Saquarema, Araruama, Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Búzios será cobrada a taxa de entrega com retirada nos seguintes valores:  - Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes, Baixada de Jacarepaguá, São Conrado, Itanhangá, Zona Sul, Tijuca, Alto da Tijuca - R$ 350,00; - Região Oceânica e Zona Sul (Niterói) - R$ 290,00; - Maricá, Saquarema, Araruama, Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Búzios  (RJ) - R$ 150,00; - Demais bairros e regiões do Rio de Janeiro sob consulta. INFORMAÇÃO SOBRE A POSTAGEM - Estamos situados na zona rural de Araruama, RJ, distante dos locais de postagem. - Por isso nosso frete é personalizado, por considerar o deslocamento até Agência dos Correios e o custo de embalagem apropriada. - OS PEDIDOS COM FRETE INFORMADO E ACEITO, QUE NÃO FOREM PAGOS NO ATO DA CONFIRMAÇÃO (OU ATÉ 72 HORAS) ESTARÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS, SÓ SENDO REABERTOS APÓS A EFETIVAÇÃO DO PAGAMENTO. .- ATENÇÃO! - NÃO COBRAMOS PELA ARTE QUANDO UTILIZADOS NOSSOS MODELOS. - SÓ SERÃO ACEITAS DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS EM CASO DE ERRO OU DEFEITO NA ESTAMPA DO ARTIGO. - SE PREFERIR, ENVIE SUA PRÓPRIA ARTE.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução